Términos del servicio
Qué hacemos, qué no prometemos y cómo se paga — en criollo, sin letra chiquita.
Versión de trabajo, publicada con autorización del fundador. Cada cliente firma un contrato individual que detalla su plan; estos términos resumen las reglas generales. Última actualización: julio 2026.
Quiénes somos
VisaDo es una empresa privada de asistencia administrativa y preparación para trámites de visa de no inmigrante B1/B2 ante el Gobierno de los Estados Unidos. No estamos afiliados al gobierno de los Estados Unidos ni a su embajada. No somos abogados y no prestamos asesoría legal.
Qué contratas (y qué no)
Según el plan: pre-evaluación de tu perfil, preparación del formulario DS-160 con revisión humana, práctica de entrevista con EntreVista (nuestro simulador de entrevista con IA) y acompañamiento en la programación de citas por vías oficiales.
Nuestra obligación es de medio, no de resultado: la aprobación o negación de la visa es decisión exclusiva del oficial consular. Nadie puede garantizarte ese resultado — y quien te lo prometa, te está mintiendo.
Cómo se paga
- Planes completos: un anticipo del 50% al iniciar (no reembolsable: cubre el estudio de tu caso y la preparación del DS-160) y el 50% restante antes de entregarte la confirmación de citas.
- Servicios individuales (EntreVista, exámenes con IA, plan de fortalecimiento, renovaciones): 100% por adelantado.
- El arancel consular y los pagos a terceros los haces tú, directo, con tu propia tarjeta y guiado por nosotros paso a paso. Esa plata nunca pasa por nuestras manos.
Los precios vigentes están publicados en /precios. Las condiciones específicas de tu caso (incluida la política de reembolso del saldo) se pactan por escrito en tu contrato individual antes de iniciar.
Cómo trabajamos tu DS-160
La IA redacta el borrador y una persona lo revisa antes de enviarlo. Tú revisas y apruebas tu DS-160 antes del envío; ninguna inconsistencia se resuelve sin tu confirmación. Nos declaramos como preparadores en la sección correspondiente del formulario — siempre.
Portal de citas: sin bots
No usamos bots, scripts ni ninguna automatización contra el sistema oficial de citas. El monitoreo y la gestión se hacen a mano, por vías 100% legales. Es más lento que un bot — y es lo único que no pone en riesgo tu cuenta ni tu cita.
Tus datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de tratamiento de datos (Ley 1581 de 2012). Los documentos sensibles viven solo en una bóveda cifrada — nunca se quedan en WhatsApp.
Marco legal
Este servicio se presta en Colombia y se rige por la ley colombiana, incluida la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales).
¿Dudas?
Escríbenos y te las resolvemos antes de que pagues un peso.